Производител на автоделови во провинцијата Хебеј нарача на нашата компанијачелична плоча ролери шут машиназа чистење на делови од автошасија. Во мај оваа година, поднесов барање за постпродажба и му пријавив на нашиот персонал по продажбата дека работното парче е претешко и дека триењето на материјалот на плочата е преголемо. Одделот за постпродажба на компанијата веднаш го проучи планот по продажбата за да се надмине влијанието на епидемијата и испрати двајца инженери по продажбата во фабриката на клиентите за постпродажна услуга. Во комбинација со ситуацијата на лице место и воспоставениот план за постпродажба, беше одлучено да се додаде универзална топка на опремата и да се замени помошната платформа за успешно да се реши проблемот со прекумерното триење. На барање на купувачот, двајцата инженери додадоа странично позиционирање на опремата за да го олеснат позиционирањето на работното парче.
Како најважен дел од целокупната услуга на нашатапроизводител на машина за шут минирање, услугата по продажбата стана важно средство за конкуренција. Добрата услуга по продажбата не само што може да го освои пазарот, да го прошири пазарниот удел и да добие добри економски придобивки, туку и да ги добие најновите информации од пазарот преку имплементација на услуга по продажбата, подобро да ги подобри производите и услугите и секогаш да биде во водечка позиција во конкуренцијата.
